Si buscas el número de teléfono del Hotel Riu Emerald Bay (la propiedad que suele aparecer como «Hotel Riu Mazatlán» en las consultas), aquí tienes la respuesta directa: la cadena RIU Hotels & Resorts publica como línea oficial el +52 669 9897 900. En esta guía encontrarás ese dato verificado, los precios orientativos por noche, las promociones vigentes y todo lo que necesitas para contactar con el hotel o reservar.
Última verificación: 2026-10-01
Compara las tarifas más bajas y las opiniones de huéspedes. Muchas opciones con cancelación gratis.Ver tarifas
Combina vuelo + hotel y compara ofertas y recompensas en un mismo lugar.Ver tarifasEste enlace contiene publicidad de afiliados. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar en el sitio de destino.
Ubicación: Frente al mar en Mazatlán · Amenidades destacadas: Piscinas, parque acuático, bar en la piscina · Tipo de alojamiento: Todo incluido · Habitaciones: Más de 1,000 habitaciones con balcón
Cómo investigamos esta guía
Última consulta: 14 de octubre de 2026.
Fuentes revisadas: sitio oficial de RIU Hotels & Resorts, Tripadvisor, Expedia, Trivago, KAYAK, Atrápalo, momondo, Skyscanner, Hoteles.com, Trip.com y México Destinos.
No se realizó una visita al hotel ni se entrevistó al personal; los precios y horarios provienen de fuentes públicas y pueden variar según disponibilidad e impuestos.
Datos clave del Hotel Riu Emerald Bay
Ficha técnica del Hotel Riu Emerald Bay
| Nombre oficial | Hotel Riu Emerald Bay (todo incluido) |
|---|---|
| Cadena | RIU Hotels & Resorts |
| Teléfono oficial | +52 669 9897 900 |
| Dirección | Av. Sábalo‑Cerritos #3404, Mazatlán, Sinaloa, México |
| Check‑in / Check‑out | 15:00 / 12:00 |
| Piscinas | 5 exteriores + 1 infantil |
| Mascotas | No |
| Rango de precios (referencia) | 140–389 € por noche en habitación estándar (según Tripadvisor) |
| Clasificación (varía según fuente) | 3★ (KAYAK), 5★ (Atrápalo) – no hay consenso oficial |
¿Cuál es el número de teléfono de la central de reservas de RIU Hotels?
El número publicado por RIU Hotels & Resorts para el Hotel Riu Emerald Bay es +52 669 9897 900. Este mismo número aparece, con formato ligeramente distinto, en plataformas como momondo (+52 669 989 7900) y KAYAK, lo que confirma su consistencia entre directorios.
Número directo del hotel y central de reservas
El +52 669 9897 900 corresponde a la línea directa del establecimiento. La cadena RIU también dispone de un número general de reservas internacionales que puedes encontrar en su sitio web oficial. Para llamadas desde México, marca el número local sin prefijo internacional. Si estás fuera del país, añade el código +52 (México) antes del número.
WhatsApp y otros canales
RIU Hotels no publica un número de WhatsApp específico para el Hotel Riu Emerald Bay. La vía más rápida es llamar al teléfono oficial o escribir a través del formulario de contacto en riu.com. Algunos metabuscadores como momondo indican que el hotel ofrece wifi para huéspedes, lo que permite usar aplicaciones de mensajería una vez en el lugar.
La conclusión: el teléfono +52 669 9897 900 es el canal principal verificado. Para central de reservas, consulta el sitio oficial de RIU.
¿Cómo puedo llamar al hotel RIU?
Llamar desde México es directo: marca 669 9897 900 (sin prefijo). Desde el extranjero, marca el código de salida internacional +52, seguido del número. Por ejemplo, desde Estados Unidos marca 011 52 669 9897 900.
Marcar desde México
No se necesita ningún prefijo especial. El número local funciona igual que cualquier línea fija en Sinaloa.
Marcar desde el extranjero
Usa el formato +52 669 9897 900. El horario de atención publicado por el hotel no está especificado en la página oficial, aunque México Destinos indica un rango de 09:00 a 23:00 (GMT‑6). Este dato no está verificado por RIU, por lo que se aconseja llamar en horas diurnas mexicanas.
«Let yourself be carried away by the unique surroundings and live an unforgettable experience where you’ll only have to worry about enjoying yourself.»
RIU Hotels & Resorts – descripción oficial del hotel
El detalle práctico: sin importar desde dónde llames, lleva a mano el número +52 669 9897 900. Es la misma referencia que usan los metabuscadores.
¿Cuánto cobran por la noche en el hotel Riu Mazatlán?
El precio por noche en el Hotel Riu Emerald Bay varía según temporada, tipo de habitación y antelación. Tripadvisor reporta un rango orientativo de 140 a 389 € por habitación estándar y noche (todo incluido). Trivago muestra una referencia desde 100 USD, sujeta a disponibilidad. Skyscanner indica desde 485 MXN para hoteles RIU en Mazatlán, aunque ese dato no es específico del Emerald Bay.
Precios por temporada
Las tarifas más altas suelen darse en vacaciones de Semana Santa, verano y fin de año. En temporada baja (septiembre‑octubre, excepto puentes) es posible encontrar mejores precios. Los metabuscadores como Hoteles.com muestran hasta 72 opciones de habitación en una misma fecha, lo que refleja la variabilidad.
Rango de tarifas todo incluido
Las tarifas que ves en Tripadvisor y Trivago incluyen impuestos y tasas comunicados por los socios, pero no necesariamente todos los cargos adicionales (resort fee, propinas). La única forma de obtener un precio firme es simular una reserva con fechas concretas en el sitio oficial de RIU o en una OTA.
«Los precios los proporcionan nuestros socios y en ellos se refleja la tarifa por habitación y noche, incluidos todos los impuestos y tasas puestos en su conocimiento.»
Tripadvisor – nota metodológica sobre precios
El patrón: los precios más bajos se encuentran con reserva anticipada y en temporada baja; los más altos, en fechas punta. Para tu fecha concreta, consulta el comparador de Trivago o el sitio de RIU.
¿Cuáles son las promociones actuales de los hoteles RIU en Mazatlán?
RIU Hotels suele lanzar promociones por temporada: descuentos por estancias largas, ofertas de «Early Booking» y tarifas especiales para miembros de su club de fidelidad. La manera más confiable de conocerlas es visitar la página de ofertas de RIU.
Promociones de temporada
En redes sociales y agencias de viaje aparecen promociones para el Riu Emerald Bay con descuentos de hasta el 30% en determinadas semanas. Sin embargo, ninguna fuente oficial confirma un porcentaje fijo. Expedia y Hoteles.com suelen incluir promociones exclusivas en sus plataformas.
Paquetes todo incluido
Los paquetes todo incluido del Riu Emerald Bay cubren habitación, alimentos y bebidas en los restaurantes y bares del hotel, y acceso a las piscinas y parque acuático. No incluyen transporte al aeropuerto, spa ni cenas especiales fuera del plan. Para paquetes con vuelo, agencias como Atrápalo combinan hotel y vuelo en una sola reserva.
Lo que debes saber: las promociones cambian constantemente. Marca la página de ofertas de RIU y compara con OTAs para no perderte descuentos.
¿Cuánto cuestan los paquetes de hotel RIU con todo incluido?
El costo de un paquete todo incluido depende del número de noches, la temporada y el número de huéspedes. Para dos personas, los paquetes en el Riu Emerald Bay pueden partir desde aproximadamente 100 USD por noche (según Trivago) hasta 389 € (según Tripadvisor). Para familias, el hotel acepta menores (sin coste adicional en ciertos regímenes), pero no se especifica la política exacta en la página oficial.
Paquetes para 2 personas
Las agencias en línea como Atrápalo y Hoteles.com ofrecen paquetes de 3, 5 o 7 noches. El precio final incluye impuestos, pero conviene revisar las condiciones de cancelación.
Paquetes familiares
El hotel dispone de habitaciones con capacidad para hasta 4 personas. Aunque la cadena no publica tarifas familiares fijas, Expedia muestra que los menores son bienvenidos y las piscinas infantiles están disponibles. Para un presupuesto ajustado, simula una reserva con fechas exactas.
El trade-off: reservar con antelación suele dar mejores precios, pero limita la flexibilidad. Si viajas en grupo, contacta directamente al hotel para solicitar un descuento por volumen.
Otros hoteles RIU en Mazatlán
Además del Riu Emerald Bay, la cadena opera otros establecimientos en la zona que pueden ajustarse a diferentes necesidades:
- Hotel Riu República – también todo incluido, ubicado en la zona dorada. Su número de contacto no está verificado en esta guía; se recomienda consultar la web oficial de RIU.
- Hotel Riu Mazatlán (nombre histórico) – actualmente algunas referencias lo asocian al Riu Emerald Bay, pero es posible que existan diferencias en directorios. Siempre verifica con la cadena.
Si buscas una alternativa fuera de RIU, puedes explorar opciones como el Hotel Oceano Palace Mazatlán o el Hotel Emporio Mazatlán, ambos con perfiles distintos de precio y servicio.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono de la central de reservas de RIU Hotels?
El número directo del Hotel Riu Emerald Bay es +52 669 9897 900. Para la central de reservas internacional, RIU ofrece un formulario en su sitio web y un número general que varía según el país de origen. Consulta riu.com para más detalles.
¿Cuánto cuesta una noche en el Hotel Riu Emerald Bay?
Según Tripadvisor, el rango orientativo es de 140 a 389 € por noche en habitación estándar todo incluido. En Trivago se ven referencias desde 100 USD. Siempre verifica con fechas concretas.
¿Se permiten mascotas en el Hotel Riu Emerald Bay?
No. Tanto Expedia como Skyscanner confirman que no se admiten mascotas en el establecimiento.
¿A qué hora es el check-in y check-out?
El horario oficial publicado por RIU Hotels es: check‑in a las 15:00 y check‑out a las 12:00. Se recomienda confirmar con el hotel antes de llegar.
¿El hotel tiene estacionamiento?
Sí, el estacionamiento propio es gratuito, según Expedia.
¿Cuántas piscinas tiene el Riu Emerald Bay?
La propiedad cuenta con 5 piscinas exteriores y una piscina infantil (Expedia).
En resumen, el número de teléfono del Hotel Riu Emerald Bay (asociado a la búsqueda «Hotel Riu Mazatlán») es +52 669 9897 900. Los precios por noche oscilan entre 140 € y 389 € en temporada media, y las promociones se actualizan en el sitio oficial de RIU. Para obtener tarifas exactas y disponibilidad, la mejor opción es realizar una cotización directa en la web de la cadena o en plataformas como Expedia o Trivago. No olvides verificar siempre los horarios de entrada y salida, y confirmar la política de mascotas y estacionamiento antes de tu viaje.